Vous êtes un stratège de contenu principal ayant de l’expérience dans la direction du cycle de vie complet de la stratégie de contenu et mandats avancés en stratégie de contenu. Vous apportez une expertise approfondie en stratégie de contenu et un sens aigu des affaires, en combinant les deux pour cerner des concepts et des tendances dans des situations complexes. Vous êtes reconnu pour résoudre les problèmes avec une approche pragmatique et pratique, tout en amplifiant votre impact au sein de l’équipe.
L’occasion
En tant que prochain stratège de contenu principal, vous élaborerez et dirigerez la stratégie de contenu pour un portefeuille de clients présentant une complexité et des exigences stratégiques accrues, en agissant de façon autonome comme expert en la matière en stratégie de contenu dans un éventail de projets de moyenne à grande envergure.
Vous piloterez la mise en œuvre des projets et dirigerez des stratégies de contenu avancées, en travaillant avec plusieurs disciplines pour concrétiser des solutions numériques hautement soignées, novatrices et transformatrices. Même si vous ne gérerez pas directement de personnes, vous favoriserez régulièrement la cohésion d’équipe, en faisant preuve d’empathie pour créer des espaces sûrs propices à la prise de risques et aux débats constructifs.
Ce poste sera idéalement basé dans la région de Chicago selon un modèle de travail hybride léger, sur site et à distance, mais nous sommes ouverts aux emplacements à distance partout aux États-Unis.
Responsabilités principales
- Élaborer des stratégies de contenu et architecture des messages, des calendriers éditoriaux, des directives éditoriales et de marque, des modèles de contenu et des flux de publication qui répondent aux défis commerciaux et de marque des clients.
- Façonner et encadrer les processus, la gouvernance et les cadres opérationnels qui transforment la stratégie de contenu en exécution répétable et évolutive.
- Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) : Élaborer des stratégies qui renforcent la présence numérique et la découvrabilité des clients dans les expériences de recherche traditionnelles
- Optimisation pour les moteurs génératifs (GEO) : élaborer des stratégies qui améliorent la visibilité, la lisibilité, la pertinence et la découvrabilité des clients dans les expériences de recherche propulsées par l’IA et les grands modèles de langage (LLM).
- Créer et structurer du contenu convaincant pour des sites Web, des documents de communication, des applications et d’autres expériences numériques alignées sur les impératifs stratégiques et la vision des clients.
- Réaliser des audits de contenu et des analyses des écarts.
- Interviewer des experts en la matière afin de recueillir des renseignements contextuels pertinents.
- Animer des discussions, des ateliers et des présentations avec les clients avec clarté, crédibilité et confiance, en guidant les parties prenantes vers l’alignement, des décisions éclairées et des résultats exploitables.
- Collaborer avec différentes disciplines pour créer et peaufiner des solutions.
- Utiliser l’IA pour accélérer et approfondir le travail stratégique (p. ex., recherche, identification de thèmes, exploration de concepts), tout en évaluant de façon critique les résultats et les implications.
- Collaborer avec les coéquipiers pour évaluer comment l’IA peut améliorer ou influencer l’entreprise, les clients ou les employés d’un client, en faisant ressortir les occasions, les risques et les considérations liées à l’expérience.
Compétences relationnelles
- Empathie: intériorise les expériences et les perspectives humaines afin de défendre et de favoriser le changement
- Sens des affaires : applique ses connaissances du monde des affaires et des clients pour faire progresser les objectifs des clients
- Clarté : agit efficacement et crée de la concentration et de la certitude face à l’ambiguïté
- Communication : communique efficacement dans plusieurs modes avec clarté et tact; dirige en écoutant d’abord
- Collaboration : établit des partenariats étroits avec les autres pour atteindre des objectifs communs
- Innovation : génère et cultive de nouvelles façons d’aider les clients à réussir
- Motivation : orienté vers l’action; saisit les nouvelles occasions et relève les défis avec énergie et enthousiasme
- Résilience : travaille avec persévérance pour atteindre les résultats souhaités, même dans des circonstances difficiles
- Adaptabilité : ajuste ou affine ses approches en temps réel pour répondre aux exigences changeantes de différentes situations
- Intégrité : possède un fort sens des principes éthiques et moraux et les applique de façon constante
Expérience requise
- Vous possédez au moins 5 ans d’expérience en stratégie de contenu; une expérience en agence d’expérience numérique est préférable
- Vous détenez un baccalauréat, de préférence dans un domaine lié au marketing, aux communications ou à la rédaction/journalisme
- Vous connaissez les cadres et pratiques exemplaires en stratégie de contenu, en messagerie et en stratégie de canaux, le SEO/GEO ainsi que les méthodes et outils de recherche sur les publics et les marchés; la connaissance de Semrush, GA4 et YouGov est un atout
- Vous connaissez les principes de conception de contenu et la création de modèles et de gabarits de contenu
- Vous connaissez les systèmes de gestion de contenu; la connaissance de WordPress et de Sitecore est un atout
- Vous êtes à l’aise avec la gestion de contenu en arrière-plan, les processus et les flux de publication
- Vous connaissez le potentiel de l’IA pour bonifier le travail de contenu; une maîtrise pratique de divers outils d’IA est un atout
- Une expérience en marketing multiculturel est un atout
*Vous ne cochez pas toutes les cases? Nous vous encourageons tout de même à postuler. Nous savons que l’intelligence se développe grâce à une diversité d’expériences. Ne vous disqualifiez pas avant d’avoir eu la chance d’être considéré. Nous aimerions vous rencontrer.
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Nous nous réservons le droit de verser une rémunération supérieure ou inférieure au salaire affiché, en fonction de facteurs sans lien avec le sexe, la race ou tout autre motif de distinction illicite.
Une rémunération additionnelle peut être offerte dans le cadre de programmes incitatifs tels que les primes annuelles, la participation aux bénéfices, etc.
Nos avantages sociaux pour le personnel interne à temps plein comprennent ce qui suit :
- Assurance collective, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les soins de la vue. Couverture à 100 % des primes pour les protections individuelle, couple et familiale
- Assurance maladies graves, assurance décès et mutilation par accident (DMA) et assurance vie
- Invalidité de courte et de longue durée
- REER avec cotisations équivalentes de l’employeur pour les employés admissibles
- Programme d’aide aux employés (PAE)
- Congés (vacances, journées personnelles et journées de célébration)
- Remboursement des frais de scolarité
- Programme de complément salarial lors d’un congé de maternité ou parental
- Programmes de rabais aux employés
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About You
You’re a Senior Content Strategist with experience leading the full content strategy lifecycle and advanced content strategy engagements. You bring deep content strategy expertise and business acumen– combining both to identify concepts and patterns in complex situations. You’ve been known for solving problems with a pragmatic and practical approach, scaling your impact across the team.
The Opportunity
As our next Senior Content Strategist, you will build and lead content strategy across a portfolio of clients with increased complexity and strategic demand– serving as an autonomous Content Strategy subject matter expert across a spectrum of mid- to large-scale projects.
You will drive project implementation and lead advanced content strategy, working across disciplines to bring highly polished, innovative, and transformative digital solutions to life. Although you will not directly manage people, you will regularly drive team camaraderie, bringing empathy to create safe spaces for taking risks and healthy debate.
This role will ideally be based in the Chicago area for a light hybrid onsite/remote work model, but we are open to remote locations across the U.S. and Canada.
Core Responsibilities
- Develop content strategy and message architecture, editorial calendars, editorial/brand guidelines, content models, and publishing workflows that solve clients’ business and brand challenges.
- Shape and steward the processes, governance, and operational frameworks that translate content strategy into repeatable, scalable execution.
- Search engine optimization (SEO): Develop strategies that raise clients’ digital presence and discoverability within traditional search experiences.
- Generative Engine Optimization (GEO): Develop strategies that improve clients’ visibility, legibility, relevance, and discoverability within AI-powered search and large language model (LLM) experiences.
- Create and structure compelling content for websites, collateral, apps, and other digital experiences aligned to clients’ strategic imperatives and vision.
- Conduct content audits and gap analyses.
- Interview subject-matter experts to gather relevant background information.
- Facilitate client discussions, workshops, and presentations with clarity, credibility, and
confidence—guiding stakeholders toward alignment, informed decisions, and actionable outcomes. - Collaborate across disciplines to create and refine solutions.
- Apply AI to accelerate and deepen strategic work (e.g., research, theme identification, concept exploration), while critically evaluating outputs and implications.
- Collaborate with teammates to assess how AI may enhance or impact a client’s business, customers, or employees—surfacing opportunities, risks, and experience considerations.
Power Skills
- Empathy: Internalizes human experiences and perspectives to advocate and drive change
- Business Insight: Applies business and customer knowledge to advance client goals
- Clarity: Operates effectively and creates focus and certainty in the face of ambiguity
- Communication: Delivers effective multi-mode communications with clarity and tact; leads by listening first
- Collaboration: Partners deeply with others to meet shared objectives
- Innovation: Generates and cultivates new ways for clients to be successful
- Motivation: Action-oriented; takes on new opportunities/challenges with energy and enthusiasm
- Resilience: Persistently works toward and realizes desired outcomes, even under tough circumstances
- Adaptability: Pivots or refines approaches in real-time to meet shifting demands of different situations
- Integrity: Has a strong sense of ethical and moral principles and adheres to them consistently
Required Experience
- You bring 5 or more years of content strategy experience; digital experience agency experience preferred
- You have a bachelor’s degree—preferably related to marketing, communications, or writing/journalism
- You’re familiar with content strategy, messaging and channel strategy frameworks/best practices, SEO/GEO and audience/market research methods and tools; Semrush, GA4, Yougov knowledge a plus
- You’re familiar with content design principles and creating content models and templates
- You’re familiar with content management systems; WordPress and Sitecore knowledge a plus
- You’re conversant in back-end content management, processes, and publishing workflows
- You’re familiar with AI’s potential to augment content work; hands-on proficiency in various AI tools a plus
- Experience in multicultural marketing a plus
*Don’t check all the boxes? We encourage you to apply anyway. We know smarts grow from a breadth of experiences. Don’t disqualify yourself before you have the chance to be considered. We’d love to meet you.
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We reserve the right to pay above or below the posted wage based on factors unrelated to sex, race, or any other protected classification.
Additional earnings may be available through incentive programs like annual bonuses, profit sharing, etc.
Our full-time, internal employment benefits include the following:
- Health Benefits, including health, dental and vision. 100% premium coverage for single, couple, and family
- Critical Illness, AD&D and Life Insurance
- Short and Long-Term Disability
- RRSP’s with company matching for eligible employees
- Employee Assistance Program
- Time Off/Leave (Vacation, Personal and Celebration Days)
- Tuition Reimbursement
- Maternity/Parental Leave Top Up Program
- Employee Discount Programs
